FAQ

Haben sie Fragen? Nutzen Sie doch unser Feedback formular.

 

  • Bestellungen während der Covid 19-Pandemie
    • Momentan sind wir uns leider auch nicht sicher, wann sie ihre Bestellte Ware abholen können oder wir sie Liefern lassen können, da kein Mitglied der Schülerfirma in der Schule ist. Am Mittwoch, den 27.01.2021 werden wir mit allen Mitgliedern über eine Lösung für dieses Problem sprechen, sodass sie so schnell wie möglich ihre Bestellten Produkte erhalten können. Ansonsten wird nach jeder Bestellung ein Mitglied mit ihnen Kontakt aufnehmen und mit ihnen Individuell einen geeigneten Zeitpunkt ausmachen. Über unseren Newsletter werden wir sie Informieren, was am Mittwoch besprochen wurde.

 

  • Wie lang sind die Lieferzeiten?
    • Da wir unsere Produkte über den Lieferdienst DHL versenden, kann die Lieferung, nachdem wir ihnen eine E-Mail gesendet haben laut der Deutsche Post DHL Group bis zu 2 Werktage dauern. Für diese Angabe besteht keine Gewähr.

 

  • Wieso kostet die Lieferung 4€?
    • Wir haben uns als Genossenschaft für einen Lieferpreis von 4€, da der günstigste Lieferpreis von DHL, der Dient, über den wir die Pakete versenden, 3,79€ beträgt. Zusätzlich müssen wir einen passenden Karton kaufen, sodass der Preis im günstigsten Fall ca. 4€ kostet. Bei größeren Bestellungen kann sich dieser auch erhöhen.

 

  • Wer kann die Formularantworten einsehen?
    • Formularantworten wie zum Beispiel das Newsletter- oder Kontaktformular kann unser Web Team und die BlaueQuelle, unser Kooperationspartner zum Shop, einsehen. Wir behandeln ihre Daten diskret und schützen sie durch eine Passwortsicherung.

 

  • Wer ist für die Aktualisierung und Programmierung des Shops zuständig?
    • Für die Einrichtung, Aktualisierung usw. ist unser Web Team in Kooperation mit der Webdesignagentur BlaueQuelle zuständig.

 

  • Wieso haben wir uns für eine Genossenschaft entschieden?
    • Bei der Gründung der Schülerfirma war es uns wichtig, dass jeder Schüler der Sekundarstufe 1 unserer Schule der Schülerfirma beitreten kann. Bei einer Genossenschaft hat jedes Mitglied ob er/sie ein Führungsmitglied oder ein Marketing Mitglied die gleichen Stimm-Rechte. Außerdem haben wir die Einstiegsgebühr so gering gehalten, dass es für jeden kein Problem sein sollte, diese Summe Temporär zu bezahlen. Zumal diese bei verlass der Genossenschaft wieder erstattet wird.

 

  • Wann stehen wieder Produkte zur Verfügung?
    • Einige Workshops, unsere Bienen Epoche sowie der Mittwochsunterricht "T-Shirt" Produziert jedes Jahr die Produkte der Schülerfirma, welche dann wieder zum Verkauf stehen. Momentan ist kein Termin für die Produktion von z.B. Bonbons geplant.

 

  • Wer entscheidet über neue Produkte?
    • In unserem Schülerfirma-Workshop am Mittwoch haben wir immer ca. eine halbe Stunde vor Schluss eine Versammlung. In dieser kann jedes Mitglied Ideen einbringen, welche dann besprochen werden. Gerne können auch sie über das Kontaktformular Ideen einbringen.
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